業務の悩みや課題を解決するヒントを見つける！COROPS診断

あなたの気になる悩みを解消するヒントや、おすすめのコンテンツを見つけてみませんか？ 仕事を進めるうえで、より良い方法やアイデアを探している方へ。 業務の悩みや課題を解決する情報がここにあります！ この診断では、悩みや課題を解決する方法と、 COROPS WEBの中からあなたにぴったりのおすすめコンテンツをご紹介します！ Q1 はい → Q2へ__ いいえ → Q3へ__ Q2 はい → Aタイプ いいえ → Q4へ__ Q3 はい → Bタイプ いいえ → Cタイプ Q4 はい → Q5へ__ いいえ → Q6へ__ Q5 はい → Dタイプ いいえ → Q6へ__ Q6 はい → Eタイプ いいえ → Q7へ__ Q7 はい → Q8へ__ いいえ → Bタイプ Q8 はい → Cタイプ いいえ → Bタイプ

自己肯定感を上げるには？

「仕事のお悩み相談室」は、よくある仕事のお悩みについて COROPSのエバンジェリストである ”沢渡あまねさん” ”平野乃愛さん" に、 様々な質問を投げかけて、アドバイスをいただく人気動画コンテンツです。 ここでは、みなさまの隙間時間などに気軽に読んでいただけるように、動画を文字起こし・記事化いたしました。 今回は、「自己肯定感を上げるには？」を聞いてみました。 目次 登場人物紹介 お悩みの内容 アドバイス 関連資料 1. 登場人物紹介 COROPS エバンジェリスト お悩み相談室では、沢渡あまねさん 平野乃愛さん から様々なアドバイスをいただいています。 作家であり、組織とはたらく景色を明るくする組織開発の専門家 #ダム際ワーキング も展開中！ MBTIは、ENFJ（主人公） 音楽と、橋やダムなど巨大構造物が好き ITエンジニアをしつつ組織課題に向き合う MBTIは、ENTJ（指揮官） COROPS グループ このコンテンツでは、私たちのお悩みを沢渡あまねさんにご相談しています。 今回のコンテンツの司会者 カメラ×ラジオ好き コンテンツの司会奮闘中！ MBTIは、ENFP（運動家） このコンテンツの相談者 最近アサイーボウルにはまっている COROPSのSNS 発信を頑張っています。ぜひフォローお願いします！ X 公式アカウント「@COROPS_official」 MBTIは、INFP（仲介者） 2. お悩みの内容 自己肯定感が下がり仕事に支障が出てしまっています。 「自分なんて・・・」と思ってしまい、定期的に自己肯定感が下がります。 成果が出せていない時、特に周りと比べてしまい、 そんな時は、よくあるWEBサイトでアドバイスを調べてみるも 「周りと比べない」「去年の自分と比較する」と書かれていることが多く 「そんなことは分かっているんだけど、できない！！」と感じてしまいます。 自己肯定感が下がっている時どうしたら良いのかアドバイスが欲しいです。 3. アドバイス これから、のあさんと4つポイントをお話していきますね。 Point① 自己肯定感が下がることをカミングアウトして対話する まずはちっひーさんが自己開示できていてすごいと思いました。すごく大事な行動です。 自己肯定感が下がっていることを隠して、無理に頑張り続けても良いことはありません。 逆に周りから過大な期待をかけられて、心が折れてしまうこともあります。 まずは自己開示して自己肯定感が下がっていることを言って、 「励ましてほしい」などと言いながら周りの方やリーダーと対話していきましょう。 私も、自己肯定感が下がっていることを上司に話した時、 話を聞いてくれて、その中で「全然別件だけど、こんな仕事あるけどやってみる？」と言ってくれて、 そこで自己効力感（未来に対する期待ワクワク）が上がり、状況が変わったことでトンネルから抜けられました。 カミングアウトして対話することは、私もよくやっています。 ポイントは、自己肯定感が下がっていることをカミングアウトし、 「今日は肯定だけしてくれ」「もっと褒めてください」と最初に宣言し、お願いすることです。 これは、かなり効果がありますよ。 Point② 自分が自己肯定感が上がる仕事をやる 自分が得意なことが例えば、定型的な仕事だとした時、 その仕事をこなすことで、自己肯定感が戻ってくるということはあると思います。 そのため自己肯定感が戻るまで、得意な仕事をすることも良いです。 ただしその場合少し注意が必要で、コンフォートゾーン（自分が心地よい領域）だけに浸かりがちになってしまいそこから成長しない可能性があります。 メンタルが回復するまで得意な仕事をやってみて、自己肯定感が上がってきたら切り替えることが大切です。 Point③ 新しいことを行う Pointの②は、今までの得意な領域で戦うという点でしたが、 三つ目は、新たな領域にチャレンジし、とにかく走り出すということです。 自己肯定感が下がっている時は、新しいことをやってみることで気分が紛れることもありますし、 新しいことができた という自信に繋がることもあります。 新しく走り始めるというのは、物理的にやってみることもアリですよ。 物理的に「歩く」ということも効果があり、お勧めです。 散歩を20分間くらいしていると、副交感神経が良くなってきて余計なことを考えずポジティブな気持ちになってきます。 実はモヤモヤ悩んでいる時って、脳に血が行き過ぎているそうです。 ですが、散歩をすることで全身に血流が回って脳に行く血が減り、ポジティブなことを考えられるようになりますよ。 Point④ 弱みを見せられる人は魅力的 もうひとつ知っておくと良いポイントとして、弱みを見せられる人は魅力的です。 ずっと自己肯定感が高い人よりも、弱みを見せてくれる人の方が「この人いいな」「助けになれればいな」と思ってもらいやすく周囲が関わりたくなる存在です。 もし関わってくれる人が部署の中にいれば、今の部署の課題が分かり、解決に繋がるかもしれません。 ちっひーさんに嬉しいお知らせです。 自己肯定感が低いことは「健全」です。 自己肯定感が下がった経験があるからこそ、 近い将来、自己肯定感が下がっている人に寄り添える人になれます。 自己肯定感が高すぎる人もやっかいです。 無双無敵でずっと来ているから弱い人の気持ちが分からず 「努力が足りないんじゃない？」などと言ってしまい周囲を傷つけてしまいます。 自己肯定感が高すぎることはやっかいで、自己肯定感が低いことは「健全」です。 一言でいうと、「自己肯定感下がることもあるよ 人間だもの」です。 自己肯定感下がっているお悩みでしたが、ここまで聞いてみてどうでしたか？ 自己肯定感が爆上がりしました。 自分の中で自己肯定感が下がることが、悪いこと・直したいことだと思っていたが、 今回あまねさんとのあさんから、自己肯定感下がっていると言えてることがすごいよねと言ってくださったこととお二人も自己肯定感が下がったこともあり、 対策をしているだけで、みんな下がることもあるんだよという話が聴けて、 とても安心しました。 あまねさん、のあさん、本日もありがとうございました！ 4. 関連資料 ▶▶【🎥動画】自己肯定感が下がり仕事に支障が出る はこちら ▶▶【🎥動画】モチベーションが上がりません はこちら

【特集記事】COROPS編集メンバーの「推しコンテンツ」紹介

今回の特集記事では、COROPS編集メンバー それぞれの「推しコンテンツ」を紹介します。 私たちがチーム運営の考え方やポイントに関して、大きな学びになっているものや、 日頃感じている困りごとを解消するために、役に立っているコロウェブコンテンツを厳選しました。 みなさんの仕事の進め方のヒントを見つけてみてください。 COROPS グループ よっしー この記事の筆者である私の推しコンテンツは「ヘルプシーキング」です。 普段、COROPS グループのメンバーとしてチームワークについて発信していく中で、 チームで"相談しやすい環境をつくる"ことの重要性を強く感じています。 このコンテンツは、組織開発の有識者である沢渡あまねさんから、 ヘルプシーキングのコツを聞いています。 助ける側・助けてもらう側両者のやるべきことが具体的で分かりやすいので ぜひ聞いてみてください。 ヘルプシーキングとは何か それでは、ここからは、COROPS編集メンバーの推しコンテンツを紹介します。 COROPS WEB デザイン担当 ふみふみ （※1,2 の記事 筆者） 私は、「ファシリテーション苦手克服までの体験記」が推しです。 克服までの過程が丁寧に書かれていて、とても参考になります。 実は「ファシリテーションが上手な人にコツを聞く」という行動は、 しもしもさんへのインタビューにもつながっています。 ファシリテーション苦手克服までの体験記 OROPS WEB デザイン担当 しもしも 私の推しは、以前 推進力に関してインタビューしていただいた記事です。 インタビュワーである ふみふみさんの「まずやってみる」という姿勢がとても素敵で、 読んでいて前向きな気持ちになります。 チャレンジすることの大切さを改めて感じられるコンテンツです。 推進力が高い社員に聞く！プロジェクトを円滑に進めるために実践していることとは？ (※1) COROPS WEB デザイン担当 えみさん 三者三様の切り口でオンオフの切り替え方法が紹介されており、 内容も実践的で今日から試せる内容だったのがよかったです！ オンオフの切り替え方法 COROPS グループ ちっひー 私の推しは「計画フォーマット」です！ もう何回ダウンロードしたかわかりません（笑） パターンも豊富で、計画を作るときはまずこれを使っています。 らくらく計画フォーマット COROPS グループ みおっち 課題管理表としてだけでなく、FMTを加工してさまざまな管理に応用できる点が魅力です。 実際の現場でも、掲載されているフォーマットに近い形で課題管理表が使われており、 この形式の需要は高いのだと感じています。 「まずはこれをベースに使ってみる」という入り口として、とても使いやすいコンテンツです。 課題管理表 COROPS グループ さとうD 資料を作るとき、「どの図形を使うか」「どの色にするか」に意識が向きがちですが、 それ以上に大切なのは、 「伝えたいことは何か」「必要な情報は何か」を整理することだと気づかされました。 資料作成の本質を考えさせられるコンテンツだと思います。 魅せて 伝える 資料作成講座 （※2） 以上 COROPS WEB編集メンバーのおすすめコンテンツ紹介は、いかがでしたか？ チームワークやファシリテーション、計画づくりに資料作成まで 編集メンバーそれぞれの「推しコンテンツ」には、 日々の仕事の進め方をもっとよくしたいという想いが詰まっています。 気になるコンテンツがあれば、ぜひのぞいてみてください。 きっと、明日からの仕事のヒントが見つかるはずです。 今後もコロウェブでは、みなさんの仕事に役立つコンテンツを発信していきます。 お楽しみに！

「意見が出ない・まとまらない会議」を解決！おすすめコンテンツ 3選

「会議中、メンバーから意見が出てこない」 「毎回、話すのは決まったメンバーだけ」 「意見を聞いても沈黙が続き、なんとも言えない空気になる」 そんなモヤモヤを感じていませんか？ “意見が出ない”のは、メンバーの「やる気」が問題なのではなく会議の場づくりや進め方に要因があるかもしれません。 今回は会議の進め方や雰囲気を変えるコツ、会議に参加しているメンバーの本音を知れるコンテンツをご紹介。 会議を充実した時間へ変えるヒントとしてご活用ください。 〈目次〉 会議で意見が出るようになるコツ 会議で意見が出る3つのコツ 意見が出ない様々な理由 会議で異論がいいにくい 若手と対等に意見交換をしたい おまけ：意見が割れたときにうまくまとめるコツ チーム内で意見が割れてまとまらない 関連記事 会議で意見が出るようになるコツ 意見が出ない、同じ人ばかりが発言している会議を改善する3つのポイントをご紹介！ コンテンツ ※イラストをクリックすると該当記事に遷移します 概要・ポイント 「なんでこんなに会議で意見が出ないの？」 沈黙が続くのは“場づくり”が原因かも？リーダーの話し方・進行の工夫で、自然と意見が出る空気がつくれます。 改善する3つのポイント ・リーダーは話しすぎない ・全員が発言する枠をアジェンダへ追加する ・意見を否定しない 意見が出ない様々な理由 意見が言いづらくなっている裏には、色々な理由が隠れていますので、 メンバーの気持ちを理解する参考情報として、 会議に参加したメンバーの本音が知れる「お悩み相談室」のコンテンツをPickupしてご紹介します。 コンテンツ ※イラストをクリックすると該当記事に遷移します 概要・ポイント 「みんなとは違う意見だから、空気読めないと思われそうで言えない…」 ▶︎ お悩み 会議中にみんなが同じ意見でまとまってきている時、自分が異なる意見を言って会議を止めたくない・空気を壊したくないと感じ、意見を飲み込んでしまう。 ▶︎ 解決のヒント チーム内で異なる意見が出た時に”新しい着眼点”と捉えるなど、会議を「色々な視点で意見交換ができる場」にするコツを紹介！ 「若手のみんなから気を遣われて素直な意見を言ってもらえない…」 ▶︎ お悩み 経験がある自分の意見を優先されてしまう。 もっと若手の意見を聞きたいし、みんなと一緒に議論をしたい。 ▶︎ 解決のヒント まずは「対等な場」と、場の前提をはっきり伝える、ファシリテーションを任せてしまうなど、対等に意見交換できる場つくりのコツを紹介！ おまけ：意見が割れたときにうまくまとめるコツ 意見が出るようになったとしても、次は“どうまとめるか”という別の壁が立ちはだかることがあります。 意見の集約に悩んだ現場のリアルな相談と解決策をご紹介します。 コンテンツ ※イラストをクリックすると該当記事に遷移します 概要・ポイント 「チーム内で意見が割れてまとまらない…」 ▶ お悩み MTG中、メンバー同士で意見が割れたときにどう集約させればいいのか分からない。 意見が割れること自体は悪いことではないと思いつつも、毎回どちらの意見にするか決まらない。 ▶ 解決のヒント まずは目的や進め方、前提条件など“見えている景色”を揃えることが重要！ 意見が割れた時に全員が納得する形で集約させるコツを紹介！ 関連資料 4月特集記事 ▶▶【6月記事】「部下の本音が分からない！」を解決！若手のリアルな悩み 6選はこちら

【8月特集】相手の意見が素直に聞けなくなるとき、どうしたら良い？

最近、周りの方から、 「人の意見を素直に受け取れない気がする」という悩みを聞くことがありました。 その方は、「暑さや忙しさで、つい心が狭くなったかも～」なんて言っていましたが、 人の意見が素直に受け取れない時、一体どうしたら良いのでしょうか？ そこで今月は、「人の意見が聞けなくなるとき、どうする？」をテーマにお届けします。 〈目次〉 よくある状況 対処法 参考資料 モヤモヤ・イライラした時、まずは、意見を素直に受け取れなくなっていた状況を思い出してみましょう。 よくある状況 ①心の余裕がない 業務に追われ、疲れ、責任、焦りを感じている時。 「いま、それどころじゃない」と感じて、「いま言わないで欲しい」と、意見がさらなる忙しさを生むような気になってしまい、 意見を聞けなくなってしまう。 ② 否定されたように感じてしまう 相手はアドバイスのつもりなのに、「否定された」「自分のやり方をダメ出しされた」と受け取ってしまい 無意識のうちに相手からの意見を避けようと遮断してしまう。 ③ 自分意見に固執してしまう 自分で推進した業務であり、自分が経験を積んできたものだからこそ、「こうあるべき」「こうしたい」が凝り固まってしまう。 周りからの自分とは違う意見が「そうじゃないと思う・・・」となってしまい人の意見を受け取れない。 対処法：どう向き合うべきか？ ① 心の余裕がないとき まずは自分の気持ちに向き合い「自分を整える時間」をつくりましょう 忙しい時は「今は余裕がない」と自覚するだけでも、相手の言葉を受け止めやすくなります。 参考動画：時間の無いときの、整理方法 ② 否定されたように感じてしまうとき 自分の意見が否定されたと感じた時は、まず感情的にならずに相手の意図を確かめることが大切です。 「自分はこう受け取ったけれど、それで合ってる？」と聞いてみると、誤解が解けることもあります。 必要に応じて、自分の意図も丁寧に伝え直しましょう。 否定されたのは意見であって自分自身ではないと受け止める視点を持つことが、冷静さを保つ鍵になります。 参考動画：自己肯定感が下がった時の対処法 ③自分意見に固執してしまうとき 周りからの意見を、自分の考えが不正解だと言われているのではなく、「新しい視点の追加」と捉えると良いです。 自分の経験や考えを通したくなり、他の意見が入りにくくなるのは自然なことですが、 「違う意見＝間違い」ではなく、「別の視点が加わった」と考えると、受け入れやすくなります。 相手の意見も、その背景を聞いてみると、意外な気づきがあるかもしれません。 参考動画：良い議論の仕方 今月は、相手の意見が素直に聞けなくなるとき、どうしたら良いのか、をお届けしました。 意見を受け取れず、モヤモヤ・イライラしたときこそ、自分の状態を見直し成長するチャンスかもしれません。 まずは、その状況を受け止めて、出来る範囲でも行動を変えてみましょう！ 参考資料 参考動画：仕事中のイライラを切り替えるコツ ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら

【特集記事】課題管理のコツ！COROPSメンバーの奮闘記（前編）

▶▶課題管理のコツ 前編（本記事） 課題管理をするにあたり、前提 として意識していただきたいことをお伝えします。 ▶▶課題管理のコツ 後編 課題管理を運用する際の、こまかな テクニック をお伝えしています。 みなさんは課題管理のお悩みはありますか？ 正直に白状すると、私は、課題管理が好きではありませんでした😇 管理表をつくる ⇒ 「みんな、更新してくださいね」とお願いする。 でも、更新してもらえない。続かない。 気づけば進捗が止まっていて、「これ、どうなってましたっけ？」と聞いてまわる。そして返ってくるのは「まだ終わってないです」の一言。 ・・・全然進まないじゃん。どうすれば💦💦と、 毎週の定例ミーティングが、かなり苦痛でした。 でもきっと、定例会で「まだ終わってないです」と報告しないといけない方も、 同じくらい苦痛だったと思います。 この記事は、そんな経験をしてきた私が、 今では「課題管理、すごく上手ですよね」と言ってもらえるようになったので、 いったい何をやっているのかを言語化してみたものです✍️ こんな方におすすめです🙋✨ 課題管理に苦手意識がある 管理表を作っても、更新が続かない 課題管理が一人の担当者任せになっている 定例会で「進捗報告を聞くだけ」の人に意識を変えてほしい チーム内で課題管理のやり方を揃えたい 目次 はじめに 大前提 課題管理を嫌な時間にしない なぜ 課題管理が上手くいかないのか その他 関連資料 はじめに💡 細かいテクニックはこの後に書きますが、先に結論です。 あの苦痛だった頃と今とで、何が変わったのか。 振り返ってみると、管理表の項目は一切変えていないです。 変えたのは作り方ではなく、「ついでに目に入る動線にした」と「意見交換しやすいようにした」ことです。 気づいたときに、すぐ書ける ✏️ 書いたまま忘れず、定例会で必ず目に入る 👀 聞いているだけにならず、みんながその場に参加できる 🙋 この3つができるとあんなに嫌だった課題管理も、急に回るようになりました。 Point きれいにMECEな表を作ることより、 普段の仕事の流れの中に、書く・見る・話すのタイミングを埋め込むこと。 これが、いちばんのコツだと思っています。 大前提｜課題管理を嫌な時間にしない やり方のコツの前に、まずは、大前提として課題管理表のスタンスについて、 意識していることを共有します。 残念ながら、使われない課題管理表は無駄になるだけ💦 です。 だからこそ大前提として、まずは「使われる課題管理表にすること」が大切です。 参加者が、嫌な気分になる課題管理は、使われなくなるので、粗探しにならないように 意識しています。 私が以前苦痛だった理由は、まさにここでした。 ”できていないこと”ばかりを確認していると、 課題管理は「宿題をやっていない人を探す時間」🔍になってしまいます。 そうなると、進捗が遅れている人は責められている気がするし、 そもそも課題を起票すること自体が嫌になってきます。 管理表オーナー側であった私も、「進捗がない」を毎週確認するのは、とても気まずかったです・・・🫠 つまり、そんな時間は誰も得しません。 本来の課題管理は、 止まっていること や、困っている人 に気づいて、 「今どこで止まっている？」「何に困ってる？」 「誰か手伝える？」「次どうすれば効率的？」を話し合うことで、 次の一手を決めて、前に進むためのもの でありたいと思っています。 Point 課題管理の目的 ”できていない”こと・人を「見つける」ためではなく、チームが前に「進む」ために使いましょう。 この大前提を、課題管理を実施する前に、チーム全員で意識合わせしておくと良いです。 なぜ、課題管理が上手くいかないのか 🤔 ここからは課題管理が、なぜ上手く行かないのかを考えてみます。 理由はいろいろあると思いますが、私の経験だと、つまずくのはだいたい次の3か所でした。 上手く行かない課題管理の三大あるある ① 起票されていない 困りごとはあるのに、チャットや口頭でやりとりするだけで、表に書かれていない課題はありませんか？ みんなが見やすいツールにまとめて管理しておかないと、 どうしても記憶に残らず、そのまま忘れられてしまいます。 ② 更新されていない 最初は書くだけ書いて、その後、更新していない課題はありませんか？ 担当者本人の中では進んでいても、その進捗が表に反映されないため、 まわりからは、今どこまで進んでいるのかが分かりません。 そうして現在地が掴めない状態が続くと、次第に「見ても分からない表」になり、 そのまま誰も見ない課題管理表になってしまいます。 ③ 完了しているのか不明 担当者本人は終わったつもりでも、 チーム間で 「結論どうなった？」「残タスクはないの？」という認識が 揃っていないままクローズしていませんか？ 認識が揃わないままだと、完了したはずの課題が実は終わっていなかったり、 後から手戻りが発生したりします。 加えて言うと、どう解決したのかが曖昧なまま閉じてしまうと、 ノウハウとして次に残せないところも痛いです。 これらはすべて、一人ではどうしようもないことです。 チームでやり方を見直しましょう。 起票・更新・完了 のやり方を変える Point チームで進める意識に変える ・起票は、一人で抱えず、みんなで出す ・更新は、担当者任せにせず、定例会の中で、みんなでアイデアを出す ・完了は、自己判断で閉じず、関係者で認識を合わせてからクローズする オーナーの仕事は、全部の課題管理を巻き取ることではないです。 みんなが参加できる場と、管理しやすい動線を作りましょう。 👉 後編では、具体的なコツをお伝えします！ ここまでお伝えしたことを、実際の運用の中でどう実践していくのか、 起票・更新・完了のそれぞれの場面で使える、こまかなテクニックを、 後編でたっぷりご紹介しています✍️✨ 「課題管理のスタンスは理解したけど、実際どうやるの？」の答えは、 ぜひ後編で見つけてください！ ▶▶ 課題管理のコツ 後編 はこちら 課題管理を運用する際の、こまかなテクニックをお伝えしています。 その他 関連資料 ▶▶【📅ファイル】課題管理表のダウンロード はこちら ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら

【3月特集】4月からチームリーダーになるみなさまへ～不安解消のためのポイント～

4月からチームリーダーになるみなさま、おめでとうございます！新しい役割に期待を感じる一方で、「自分に務まるだろうか？」「メンバーとうまく関係を築けるだろうか？」「1on1や目標設定ってどうすれば良いのだろう？」そんな不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。 大切なのは手探りでも少しずつ経験を積みながら、自分なりのスタイルを見つけていくことです。 この記事では、新任リーダーが抱えがちな悩みについて「これだけは押さえておきたい」というポイントをまとめました。 不安な気持ちを少しでも軽くし、4月からのスタートを前向きに迎えられるよう、お手伝いができれば幸いです。 今回は、「4月からチームリーダーになるみなさまへ～不安解消のためのポイント～」をご紹介します！ 目次 【まずはここから】不安を解消するためのポイント 1on1、目標設定の基本と実践のポイント おすすめのビジネス本 先輩からのメッセージ バックナンバー 1. 【まずはここから】不安を解消するポイント 初めてチームリーダーになると、「自分にできるのか？」と不安を感じるのは当然です。しかし、リーダーに求められるのは「完璧にできるスキル」ではなく、「チームのために考え、行動すること」です。 まずは、以下のことを意識してみましょう。 ✅ 最初から完璧を目指さない 最初からすべてを完璧にこなす必要はありません。 小さな成功体験を少しずつ積み重ねて、徐々に自信をつけていきましょう。 ✅ 既存の情報や周囲のサポートを活用する すでに整理されている情報を参考にしつつ、不明点や困った時は上司やメンバーへ相談しましょう。 一人で抱え込まないことが大切です。 ▶ 社内の評価制度を再確認する リーダーになるとチームメンバーの評価を担うことも多いため、 メンバーに正しく伝えられるようにするため、社内の評価基準を今一度理解しておくと良いです。 ▶ 他のチームリーダー経験者に相談する できるだけ相談先を確保しておくことが大切です。 もし身近に経験者がいる場合は、具体的に「最初にやったこと・困ったこと」などの アドバイスをもらっておきましょう。 2. 1on1・目標設定の基本と実践のポイント リーダーになる時の心配事としてよく挙げられるのが、メンバーとのコミュニケーションと目標管理のことです。 そのためここでは、1on1と目標設定のポイントをお伝えします。 ポイント リンク ※イラストをクリックすると該当記事に遷移します 1on1のポイント 管理ではなくサポートを意識する まずは自分から「自己開示」を行い、メンバーが安心して話せる状態を整えることで信頼関係を築く 適切な質問を投げかけ、メンバーの考えを引き出す 課題がある場合は、一緒に解決策を考える 目標設定のポイント SMARTの法則（具体的・測定可能・達成可能・関連性がある・期限が明確）を意識して設定する 会社の方針や目標と、メンバーの成長が両立できる目標に調整する ３. おすすめのマネジメント本 マネジメント関連の本は多くあるので、やることが無限にあるような気がして、何を読めば良いのか悩む方も多いはず。 貴重な時間を使って本を読むなら、初めから「どの本がおすすめか」知りたいですよね？ 今回はCOROPSグループの上長が厳選した「新任リーダーにおすすめの本」をご紹介します！ 📚新任リーダーにおすすめの本📚 BPO管掌 BE事業本部 BE事業統括部 統括部長 中原 誠司さん おすすめの本 山口 周 著「外資系コンサルが教えるプロジェクトマネジメント」大和書房 ＜コメント＞ よくあるマネジメント理論ではなく、現場のリアルを踏まえた実用的な一冊です。 着任前に読むのも良いですが、チームリーダーを半年経験した上で読むとさらに効果的だと思います。 こちらの本は読んでみると、COROPSのチームメソッドとリンクする内容も多数あると感じました。 BPO管掌 BE事業本部 BE事業統括部 ﾌﾟﾛｾｽｱｰﾂ推進部 部長 細川 奈穂さん おすすめの本 木部 智之 著 「リーダー1年目のマネジメント大全」 三笠書房 ＜コメント＞ この本は初めてリーダーになり不安な方向けに、リーダーの全体像が分かりやすい一冊です。 優れたリーダーが実践している仕事術やすぐに使えるスキルを事例やイラストで学ぶことができます。 石垣 雅人 著 「「正しく」失敗できるチームを作る──現場のリーダーのための恐怖と不安を乗り越える技術」 技術評論 ＜コメント＞ この本はソフトウェア開発チームのマネージャー・リーダー向けの一冊で、 「正しく」失敗し、トライ&エラーを繰り返すことが必要だということが書かれています。 一般的に「失敗」にネガティブなイメージを持たれる方は多いと思いますが、 失敗の仕方を覚えながらチャレンジしていくことは、大切な視点だと感じました。 🔹COROPS🔹 COROPSも新任リーダーの方にぜひ読んでいただきたい1冊です。 ✅チームで仕事をする際の具体的なノウハウが詰まっている ✅チームの仕事の進め方を改善するやり方・仕組づくりが学べる ✅メンバーとの関係性構築やモチベーションの維持・向上のポイントが分かる ４. 先輩からのメッセージ 新任リーダーの先輩に応援コメントをもらいました。 山田さん チームリーダー歴・２年目 🔹「甘える力」が大切 リーダーになったばかりの頃、すべてのことに対して「自分が頑張らないと！」と思っていましたが、 いざやってみると、「自分だけではどうにもならないこと」 に多く直面しました。 今振り返ってみると、「気負いし過ぎず、甘えることも大切だったな」と感じています。 頼る先は決して上司だけではありません。チームのメンバーともお互い頼り合いながら仕事ができた時に、とても良いチームになったと感じています。 🔹 リーダーは経験を積んで成長するもの 最初は誰でも不安だと思いますが、少しずつ慣れていけば大丈夫です。 4月からの新しい役割、あまり無理はせずに前向きにチャレンジしてください！ おわりに チームリーダーとしての一歩を踏み出す皆さまへ。 最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、周りの方と協力しながら少しずつ前進していきましょう！ 皆さんの前向きなリーダーシップが、チームの成長と成功につながることを願っています✨ それでは、また次回の特集記事でお会いしましょう！ ５. 月の特集記事 バックナンバー 掲載月 タイトル リンク ※イラストをクリックすると該当記事に遷移します 2024年12月 【12月特集】業務も大掃除！今年中に業務を整頓するコツ 2025年1月 【1月特集】2025年はじめの一歩 ～今からでも間に合う！目標達成のコツ 3選～ 2025年2月 【2月特集】管理者必見！来年度の計画に役立つ 顧客ニーズを捉えるテクニック

【2月特集】管理者必見！来年度の計画に役立つ 顧客ニーズを捉えるテクニック

３月は来年度の計画を立てるために、顧客のニーズを抑えておきたいところですが、 年度末はお客様も自組織も忙しくなってしまい、時間をかけてニーズの整理をすることが難しくなりますよね？ ニーズの把握は２月から少しずつ実施しておくと、来年度の計画や活動がスムーズに進みやすくなります。 そこで今回は、「2025年の計画に向け、顧客ニーズを把握テクニック」 をご紹介します！ 目次 この時期にニーズを把握することのメリット ニーズを把握するコツ 関連資料 特集記事のバックナンバー この時期にニーズを把握することのメリット 年度末になると忙しくて時間が取れないことが多いので、顧客のニーズ把握や丁寧なコミュニケーションが後回しになりがちです。 少し早めの２月から顧客のニーズを把握しておくと、次のようなメリットがあります。 能動的なニーズ把握で、無駄を抑え計画のズレを防ぐ 計画を実行し始めてから、ニーズがズレていることに気がつくと、軌道修正に余計な時間がかかってしまいます。 また、3月にニーズを伺い提案した頃には、 すでに顧客組織内では予算が決まっていて、提案を受け付けてもらえない可能性もあります。 そのため早めにニーズを把握しておくこと（できればニーズは日頃から能動的に確認し、小さな提案を積み重ねて顧客の認識や温度感を感じ取っておくこと）が大切です。 このようにニーズを早めに把握しておくと余計な時間のロスが減り、来期計画の精度を上げることに繋がります。 ニーズを理解し提案をすることで、顧客との関係性をさらに深める ２月・３月は、顧客も来年度の方針決定に頭を悩ませている可能性が高いです。そこで、一緒になって考えてくれているという私たちの姿勢が伝わるだけでも、ありがたく思ってもらえることが多く、関係性を深めやすいです。積極的にニーズ理解や提案を行い、来年度目標に向かって一丸となって進んでいきましょう。 ニーズを把握するコツ 前章では、早めのニーズ把握をお勧めしましたが、みなさんは顧客のニーズ把握をどのようにされていますか？ 一番最初に思いつくのは、顧客やエンドユーザーから寄せられた意見(VOC)や、満足度調査を確認する方法ではないでしょうか。 今回はそれ以外の方法のひとつとして「共感マップ」をご紹介します。 共感マップは、今まで顧客が話してきたことや、顧客について知っていることを改めて整理し、ニーズを俯瞰して見直すことができます。 普段のコミュニケーションの中で、丁寧な対話や観察を通じて情報を収集しておくと良いですが 共感マップを作成する際に情報が不足する場合は、必要に応じてヒアリングやアンケートを通じ補完してください。 共感マップとは？ 顧客やキーパーソンがどう考え、感じ、行動しているのかを発見し整理することで、 彼らの希望やニーズをより理解するためのツールです。 共感マップのフォーマットダウンロードは こちら 過去と現在の共感マップ比較で、ニーズの変化を発見する ここからは、さらにニーズの変化を分かりやすくし、来年度の方針決定に役立てるため 共感マップに時間軸を加えて、書き出す方法をご紹介します。 来年度の提案を調整するための一つの材料としてください。 例えば、大きな方針は変わってなくても、注力事項が変わっていることに気づいたり、 ゴールは変わっていなくても、やり方や進め方は変えた方が良いといった気づきを得やすくなります。 ▼共感マップ 過去と現在の洗い出し サンプル 半年前と現在の違い比較 半年前： 注力事項: 売上目標達成のための戦略 主要課題: 顧客が売上戦略に集中し、具体的な戦術と計画を求めていた。 現在： 注力事項: デジタルスキル強化とコミュニケーションの円滑化 主要課題: 顧客はリモートワーク後、チーム内コミュニケーションの課題に直面。 そのため、デジタルスキルの強化を重要視している。 提案するべき内容のシフト 以前の提案： 営業戦略の具体的な支援：売上目標達成のための市場調査やデータ分析の支援を提案 これからの提案： デジタルスキル育成プログラムの導入：デジタルツールの基本操作から高度な活用方法までをカバーするトレーニングプログラムの提供。 デジタルコミュニケーションの強化：デジタルチャネルを活用したコミュニケーション強化のためのプラットフォーム提案と効果的な活用例紹介。 まとめ このように顧客のニーズは時間とともに変化し、その変化に対応するための提案が必要になります。 行きつく先が「営業利益向上・売り上げ目標達成」というような目標やKPI自体は変わらなかったとしても普段顧客が話していることを丁寧に観察して定期的に振り返り洗い出ししてみることで、 本質的なニーズを把握し、より相手が求めているニーズに対する提案を行うことができます。 あとがき この時期に顧客ニーズを把握することは、次年度の計画を成功に導くための重要なステップです。 顧客のニーズを真摯に考え提案し、一緒に方針を検討していくことは信頼関係の強化もつながります。 2025年の方針決定に向けて、今から準備を始めましょう。 それでは、また次回の特集記事でお会いしましょう！ 関連資料 ▶▶【📝記事】ニーズを把握し提案するコツ はこちら ▶▶【📝記事】ニーズの変化を確認するコツ はこちら 特集記事 バックナンバー 掲載月 タイトル リンク 2024年12月 【12月特集】業務も大掃除！今年中に業務を整頓するコツ 2025年1月 【1月特集】2025年はじめの一歩 ～今からでも間に合う！ 目標達成のコツ 3選～

【特集記事】課題管理のコツ！COROPSメンバーの奮闘記（後編）

▶▶課題管理のコツ 前編 課題管理をするにあたり、前提として何を意識していただきたいかをお伝えしています。 ▶▶課題管理のコツ 後編 (本記事) 課題管理を運用する際の、こまかなテクニックをお伝えしています。 上手な進め方のコツ📅 ここからは、全編でお伝えした起票・更新・完了について、 ぞれぞれ進め方のコツを詳しくご紹介していきます。 区分 No. 準備/ MTG やること 担当 起票 A-1 事前準備 フォーマットと記載例を用意する オーナー A-2 事前準備 課題を洗い出す チーム全員 A-3 事前準備 管理表を整理する オーナー 更新 B-1 MTG 起票者に内容を確認する チーム全員 B-2 事前準備 MTGで確認する内容を決める オーナー B-3 MTG 進捗を確認・更新する チーム全員 完了 C-1 MTG 合意したうえで完了にする チーム全員 ※青字は該当箇所のリンクになっています。 起票｜課題を「チームで扱える状態」にする 🌱 A-1｜フォーマットと記入例を用意する 最初にオーナーがフォーマットを作ります。 フォーマットは こちらからダウンロードできます。 ここでのコツは、空の表を渡さないことです。 管理表の起票をお願いされた時、メンバーは 「どのくらい細かく書けばいい？」 「これは書くほどのこと？」 「何をやるべきか、まだ確定してないけど書くべき？」 と迷ってしまいます。あらかじめ、例を書いておくと良いです。 Point 最初に記載例を「1件だけ」作っておく 自分たちの業務内容に沿ったリアルな記載例を1件だけ入れておきます。 それが「この粒度でいいんだ」という見本になって、書き方のばらつきがぐっと減ります。 Tips 項目は「盛りすぎない」 欄が多いほど、書くのが億劫になります。 最初は「課題／担当／期日／状況／次のアクション」くらいで十分です。 まずは "すぐ書ける" を優先すると良いです。 A-2｜課題は、チーム全員に「自分の手で」書いてもらう 次に、メンバー全員に今抱えている課題を出してもらいます。 ここは課題管理オーナーだけでやらない方が良いです。 オーナーやってしまうと、見えている景色が違うので、必ず抜けが出ます。 そして地味に大事なのが、ヒアリングして代筆しないことです。 課題管理のオーナーが聞いて、代筆をしてしまうと、 みんなに「課題管理は、この人がやってくれるんだ✨」と思われるので 後で苦労します😂笑 また、オーナーが先に課題を書いておいて、みんなに 「他の課題ないですか？？？」と聞く方法も、 メンバーにとっては、いつまで経っても自分ごと化しづらいため、 課題が自発的に出ない一つの要因になります。 そこで、おすすめなのがExcelの「共同編集」です。 Excelは、Web版やTeams上で開けば、複数人が同時に同じファイルへ書き込めるので、 以前のように「誰かが開いていると編集できない」ということがなく、 全員が同じ表を、その場でリアルタイムに更新できます。 （Googleだと元の機能で共同編集のスプレッドシートがありますね。） さらに、その共同編集できるExcelをTeamsなど チャットのチャネルタブに貼っておくと、 すぐに見に行けるので動線がぐっと良くなります。 メンバーは普段からチャットを開いていることが多いので、 わざわざファイルを探しに行かなくても、 いつものチャネルからワンクリックで表を開いて、その場で書き込むことができます。 ちなみに私は、定例会の際「共同編集Excel」を使って、 「少し時間をとるので、この場で課題を書いてみてください」とお願いした時、 数分で各自から2～3件課題が出てきたので感動しました✨ 「課題がメンバーから出てこない！」で悩んでいるチームも、 みんな 課題がない わけではなく、 書くきっかけがなかっただけ のことが多い気がします。 Tips 「気づいたら書いてね」では課題は集まらない 洗い出しをお願いするときは、「◯日まで」という期限と、 「次の定例会でみんなで見るよ」という見る場をセットで伝えましょう。 A-3｜MTG前に、課題を軽く整える 課題をみなさんに書いてもらうと、最初は 重複が発生している 粒度がズレている 担当・期日が未記入 課題なのか？実行中のアクションのなのか？が混在している など、必ずバラけると思います。 このまま、定例会で上から一件ずつ確認していくと、 みんなで読み合わせしているだけで時間が溶けてしまいます⏱️🫠 なのでオーナーの方は、ちょっとお手数ではありますが、 事前に、以下をやっておきましょう。 Tips オーナーが会議前に整理すること 重複を統合 粒度をそろえる 空欄箇所を中心に「ここは起票者に確認したい」という部分をチェック Point 整えるけど、書き換えない 分からない部分を、オーナーの想像で勝手に直さないこと。 不明点は、書いた本人に聞きましょう。 ここでの目的は 表を完璧にする ことではなく、 ミーティングの時間内にみんなで認識を合わせられるように、少し整えておく ことです。 更新｜必ず「前に進む」設計にする 🔄 B-1｜課題の内容は、チーム全体で認識を合わせる オーナーが整えた課題は、チーム全員がいる場で確認します。 目的は、チーム全体で目線をそろえることです。 本人にとっては当たり前に感じていることでも、 他の人にはその背景まで見えていないことは多いものです。 だからこそ、課題そのものだけでなく、背景まで含めてチームで目線を合わせておきましょう。 背景まで共有できると、本人が一人で悩んでいたことに、 他の誰かが、あっさり解決策を思い付く💡なんてことも起こります。 Tips 改善アイデアもチームから募集する 意見出しやアイデアの記入列をあらかじめ用意しておき、 ミーティング中に、共同編集機能を使って、思いついたことをその場で書き込んでもらいます。 これにより、 ミーティングに参加していても、”聞いているだけの人”を減らせます。 「あの人にもう少し改善アイデア聞いてみたい」と、次の対話につながりやすくなります。 Point 報告で終わらせず、次の一手まで決める チーム全員がいる場は、みんなの知恵を借りる絶好のチャンスです。 「共有して終わり」ではなく、 できるだけ「じゃあ次はこうしよう」まで、その場で決めてしまいましょう。 ここが、一人で管理するのと決定的に違うところです。 B-2｜「今日はどこまで決めるか」を先に考える 課題が増えると、全部を毎回見るのは無理があります。 上から、全件読み上げるだけの時間になると、 自分に関係ない話だと、みんな聞き流しモードに入ってしまいます。 だからオーナーは事前に、「今日の定例会で見る課題とゴール」を決めておきます。 Tips 定例会で見る課題と、どこまで決めるかは当たりを付けておきましょう 「ステータスが止まっているもの」 「期日が近いもの」 「次の一手が見えないもの」 を優先して確認しましょう。 Point ゴールは具体的に決めておく 「今日は担当と期日だけ決める」 「今日は企画フェーズの、ネクストアクションまで決める」のように、 "今日どこまで決めれば終わりか" を、ミーティングの冒頭に、言葉にして伝えておくと、 話が脱線しにくくなり、時間内に収まりやすくなります。 B-3｜進捗は、定例会の中で確認しその場で直す 課題管理のオーナーが、「更新内容を個別に担当者に確認して、課題管理表に集約する」 ——このやり方を続けると、 せっかく管理をしてくれているオーナーも消耗し、いずれ管理が破綻します。 しかも、このやり方だと、メンバーはずっと受け身のままです。 だからこそ、定例会の時間内に、その場で更新してしまう方が効率的です。 さらに共同編集なら、オーナーが代表して打ち込まなくても、各自が自分の担当行を同時に直せます。 これを定例会で習慣にすることで、「後で集約する作業」も「リマインド」も減らせます。 Tips 進捗確認の仕方 進捗を聞くときは、「なぜまだ終わってないんですか？」と責めた聞き方ではなく、 「今どこかで詰まっていますか？」 「誰かにフォローしてもらったら進みそうですか？」 「次は何をする予定か具体的に決まってましたっけ？」 というように、定例の場で みんなで一緒に次の一手を考えられる聞き方を意識します。 Point "詰める・責める"は、絶対にNG。みんなで、"考える"スタンスで 遅れていることだけの確認で終わったら、意味がありませんので、 定例会は、進めるための相談の場にしていきしょう。 その結果をその場でExcelに反映すれば、 ただの管理表ではなく、改善をするための ツール になります。 完了｜「私は終わりました」で閉じない ✅ C-1｜完了は、チームで合意してから 最後は完了編です。 ここは本人だけの判断では閉じずに、定例会で確認してから完了ステータスに変えましょう。 本人が作業レベルでは、終わっているつもりでも、 「後続の作業はない？」 「関係者に共有した？」 「成果は、ナレッジとして次も使える？」 など、他にもやっておくべきことが残っているかもしれません。 だからこそ、「この課題はこのように対応しました。完了しますね」と一声かけて、 みんなからも、リアクションをもらってから、ステータスを変えましょう。 Tips 完了したら "非表示" ⇒ 定期的にナレッジ化 完了した課題は削除せず、Excelのフィルター機能で非表示にします。 表示が多いほど、今見るべきものが埋もれてしまいます。 表示を絞ることで、普段は ”今やるべきことだけ”に集中できます。 そして定期的に、完了したものの中から ナレッジをまとめておくと、 より成果が出やすくなります。 Point 無理に全部を対応しない 管理する課題が多いと、つい早く「完了」にして閉じたくなりますが、 無理に全部対応する必要はありません。 残タスクがあれば・・・ 新規で起票 今は動けないものは ・・・ Pending（保留）にして次の期にチェック やらないと決めたら ・・・ やらない理由を書いてクローズ すべてを やり切らなければいけない わけではありません。 関係者が「ここで閉じていい」と納得した状態 にして、 完了させることも、立派な管理のテクニックです。 編集後記 今回この記事を書くにあたって、改めて課題管理と向き合ってみましたが、 やっぱり奥が深いなあと感じました。 みなさんは、いかがだったでしょうか？ 「ミーティングの前にわざわざ課題を整理しておくのは、ちょっと手間かも」 と、思われた方は、いらっしゃいますか？ それは、私も痛いほど同じ気持ちです😂（今でも面倒だな・・・とは思っています笑） ですが、ミーティング前にほんの少しだけでも整理しておくと、 要点を押さえて優先度をつけられるようになってくるので、 進行がスムーズになります。 私の経験上、整理せずに挑んだ定例会の方が、 よっぽど後で面倒なことになったので、 ぜひこの「ひと手間」を試していただけたらと思います！ （本記事のA-3とB-2をご覧ください。） また、 「会議中に、その場で進捗をまとめるのは難しいかも」 と、思われた方は、いらっしゃいますか？ これは確かに、少しファシリテーションのスキルが必要かなと思います。 でも、コツはシンプルで、その場で完璧にまとめようとしないことです。 まずは会議中に出た言葉をそのまま書いてみる（きれいに要約しようとしない） 迷ったときは「次に何をする？」の一行だけはその場で決める 書ききれなかったら、「補足あれば追記お願いします」と担当者に委ねる 最低限、次何やるべきか分かっていれば前に進みます。 このくらいの気持ちでOKです。 会議中にまとめるのはスキルが要りそう💦・・・と思う気持ちはとても理解できるのですが、 「会議中にできることは、その場でやっちゃおう！」という意識で進めた方が、 あとから一人で進捗を聞いて回ったり、代筆したりするより、 圧倒的にラクになるのでおすすめです。 まずは、できるところから少しずつ試してみてください😊 課題管理の「ここが参考になった」「ここがうまくいかなくて困っている」といった ご意見も、COROPS WEB上の相談窓口でお待ちしています。 この記事が、課題管理に苦手意識のある方にとって、 少しでもお役に立てば嬉しいです。 その他 関連資料 ▶▶【📅ファイル】課題管理表のダウンロード はこちら ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら

【7月特集記事】リーダーが夏休み前にやると良いこと3選

はじめに そろそろ夏休みが近づいてきました🌻 リーダーのみなさんはご自身のお休み日程も決まりましたでしょうか？ しっかり休むためにも、「ひと手間」かけておいてほしいことがあります。 今回の特集記事では、チームが混乱せずに仕事が進み、自分も安心して休めるための３つのポイントをご紹介します。 目次 1. メンバーが休暇に入る前に確認しておくこと 2. リーダーがいなくてもメンバーが動けるように準備をしておくこと 3. 夏休み明けのスタートを切りやすくするために準備しておくこと 関連資料 1.メンバーが休暇に入る前に確認しておくこと 夏休みを取る前に、リーダーから各メンバーに、普段の業務について以下を書き出ししてもらいましょう。 「自分が不在な場合は、どこまでやっておいて欲しいか」「トラブルが起きたら、△△さんに相談して」など、“期待と対応先”をセットで書きだしてもらいましょう。 具体例 ①指示の言語化 「自分がいない間にこれだけは終わっていてほしいもの」と「手をつけなくていいもの」を 区別して伝える ②トラブル時の連絡経路 「緊急なら〇〇さん→◇◇さんに順番で相談してください」などルートを明示 ＜Point＞ 「いない時に誰がどう動くか」を先に考えて共有しておくことで、 いざというときの判断のブレや滞りを防ぐ。 2.リーダー不在時に備え準備しておくこと 休みの日程を、伝えるだけでなく必ず可視化 具体例 ①事前に周知 「〇日〜〇日は夏季休暇となります。」と前もって朝会・週次定例の場で連絡。 ②不在予定を一覧で見える化 メンバーの休み予定も含めて、全員分を1枚のカレンダーやシートで可視化 ③ツールの活用 Teamsなどのチャットはステータスを変更、メールには自動返信を設定しておく。 ＜例＞恐れ入りますが、〇月〇日〜〇日まで夏季休暇をいただいております。 ご用件のある方は、〇〇（代理担当）までご連絡ください。 リーダーがいない際に、一番困りそうなことを予め潰しておく 具体例 前倒し対応 決裁や承認など、管理者の対応が必要な案件は、洗い出して休みに入る前に済ませておく or 代理担当を明確にする。 ＜Point＞ 不在であることを明確にし、問い合わせされた方が困らないようにする。 リーダーがいなくても大丈夫と安心できる状態を作る。 3.夏休み明けに良いスタートを切るため準備しておくこと チーム全体の再起動をスムーズに 長期休暇のあと、すぐにトップギアでは働けません。夏明けのメンバーが揃ってから最初の週は「エンジンをかけ直す時間」と考え、徐々にペースアップできる設計をしておくと良いです。 具体例 ①夏休みの事前タスク整理 夏休みに入る前に「休暇明けまずこれをやればいい」という優先順位付きで チームのタスクを整理しておくと、スムーズに再起動ができます。 ②個人の単位でリハビリ 「何からやるんだっけ？」を防ぐために、休みに入る前に「夏明けToDo」を各自で 書いておくように依頼しておくと良いです。 ③初日は雑談と情報キャッチアップ中心に休暇明けメンバーが集まったら、「夏休みの思い出を簡単に共有する時間」から始めて、 メンバーのコンディションを把握します。 まず“チームの空気”を取り戻しましょう。 ＜Point＞ 夏明け初週に会議や報告ラッシュを詰め込むのはあまり良くありません。 「ゆるやかに戻す」ことで、結果的に再起動が早くなります。 おわりに リーダーがしっかり休む姿勢を見せることは、メンバーも安心して休めることに繋がります。 夏休みをチームでポジティブに乗り越えるために、リーダーが「いない時間」こそマネジメントの見せどころと捉えましょう！ ▶▶【特集記事】バックナンバー はこちら 参考資料